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客服称取消不了霸王条款

集体投诉发起人
2025-04-19 13:53:25 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17382073726
投诉对象：微拍堂
投诉问题：客服态度差,活动虚假宣传
投诉要求：退货退款
已关闭

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正义喵发起集体投诉 04-19 13:53:25

我在微拍堂什么东西都没买就要扣我60块钱保证金然后打客服说取消不了就是说我不想要了的商品我不想买了这60块钱也要扣嘛这是什么霸王条款然后还导致我微信信用分扣了20分

维权建议补充

@正义喵2025-04-19

这个微拍堂真的是霸王

@正义喵2025-04-19

这个微拍堂真的是霸王

全部展开

投诉进度补充

@正义喵2025-04-19

霸王条款

@正义喵2025-04-19

霸王条款

全部展开

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1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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集体投诉 1

已回复

正义喵参与了集体投诉

2025-04-19

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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