
处理专员解释说他们处理不好,让我自己处理,拖了几天没结果

已分配商家 京东客服


2025年4月19日,微波炉出现异常声音,像是拖拉机一样的响声,轻微冒烟,像是要爆炸一样的情形。微波炉使用时间只有5个多月时间,使用频率不高,微波炉使用寿命太短了,欺骗消费者,售卖存在质量问题产品,以次充好。微波炉现在声音只要使用起来,太吓人了,担心那天爆炸了,或者直接起火,引发一系列安全问题,造成人员受伤。
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