您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员联系您跟进核实，谢谢。
友爱喵
补充投诉
04-23 07:43:58
已隐藏内容
您好，请提供一下遇到问题的电信手机号码、业务归属地，以便我们为您反馈核实，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 18:01:59
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 18:01:59
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 17:52:42
因为该公司的网络太卡，我无法准确的导航，不能正常的送程客到目的地，也给该公司客服反应多次，未能解决，所以我要注销正负卡，而该公司要扣我违约金，况且当时办卡时营业员也没说注销卡要扣违约金这事，只说要一直用，现在网太卡我用不了，这是该公司的技术不行才导致我不能用了，这是他们的错，为什么要我买单？要扣违约金才能注销，这分明是不合理的条款，没有一点道德素质，请上级解决，让他们免违约金注销，谢了，特别是在高架下一百米导航都不动，太差了网
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