申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户您好，针对您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复，感谢您对有钱花的支持，如您后续遇到其他问题也可随时拨打我们的官方客服热线95055-1进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
04-16 13:10:12
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申请原因：最终解决方案
解决方案：收悉贵平台反馈后，我司立即安排专职人员与客户电话沟通，联系用户告知目前暂无协商政策，我方对于投诉问题无法满足用户诉求，如您后续遇到其他问题也可随时拨打我们的官方客服热线95055-1进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
04-16 11:41:26
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 22:38:48
已分配商家 有钱花
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 22:38:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 21:04:56
我要提前结清要收取提前结清手续费 我问客服 客服不解决问题 联系不到人 我问他们要收取提前结清手续费是法律的哪一条规定的也不回复 我现在要求他们减免掉收取提前结清手续费 而且他们没有订单编号
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