黑猫消费者服务平台
自动完成
03-27 15:01:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-25 13:49:25
已分配商家 全民钱包
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-25 13:49:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-25 13:48:58
尊敬的平台领导： 我谨以此信向贵平台投诉，希望能得到您的关注和解决。我在全民钱包平台上借了一笔钱，但最近因经济问题导致逾期。虽然我遇到困难，但我始终与平台保持沟通，并承诺会尽快想办法处理欠款。我也一直保持电话畅通，没有失联。 我曾与贵平台多次沟通，他们频繁地打电话给我，每天十余个电话，态度非常粗暴威胁恐吓。更为严重的是，他们竟然在可以联系我的情况下直接联系我的家人，因为我家人有很严重的病，催收多次反复致电致使我家人身体不堪重负住院，催收人员的此种行为无疑对我生活、名誉、身体、心理精神以及家人造成了不可磨灭的影响！催收给我的生活造成了巨大影响失去了继续坚持活下去的勇气。 作为一名借款人，我明白自己的责任，并一直在积极尝试解决这个问题。然而，贵平台的催收方式让我感到不公平和不尊重。这些电话催收并不能促使我更快地还清欠款，反而给我带来了巨大的心理压力和困扰。我衷心地希望贵平台能够给我一些时间缓冲，不要把我逼入绝境。 在此，我恳请贵平台的领导能够主持公道，审视催收人员的行为并采取措施加以解决。我相信，通过您的干预，这种不合理的催收方式可以得到改善，从而使双方能够达成一个更为公正、合理的解决方案。 再次感谢您花费宝贵时间阅读我的投诉信。我真诚地期待着您对此事的处理，并希望能够尽快解决这个问题。祝愿贵平台能够继续为广大用户提供优质的服务。 衷心感谢！ 此致 敬礼
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