
已分配商家 阿里客服


2023年8月25日在淘宝平台的安欣瘦身小店我买了一款花茶。该产品宣传的是可以减肥,美容养颜,美白祛斑。到货后却发现只是一款普通的代用茶。通过淘宝平台联系商家后,问商家有没有美容养颜,美白,祛斑,减肥的检测报告,商家没有,协商无果。普通花茶怎么能宣传功效呢?《广告法》第28条明确规定,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。我要求根据《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。希望黑猫平台能还消费者一个公道。
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