黑猫消费者服务平台
自动完成
03-02 22:00:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-31 21:38:01
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-31 21:38:01
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-31 20:00:37
在买这个鱼漂之前是有个一也是购买的次日达，商品是一个暖风机，买的时候会特意看下是不是次日达，结果第二天明明物流显示已经到我们当地县城了（收货地址就在县城内）结果第三天才配送所以直接取消了订单，因为本来是预计第二天晚上要加班用的，所以顶着我的老寒腿干了4小时，当时就想投诉的。 可就在本周末周日准备去钓鱼，然后周五下单购买了个也是次日达的鱼漂，准备在周六下午到了，周日去钓鱼，结果也是跟上面同样的物流情况，钓鱼也没钓成！这次跟京东客服反映问题，一直以非常抱歉之类的客服专用话语在敷衍我，我周六晚上20点左右点的退货，结果今天还是没有退款、和售后进度~。 所以我想问的是京东：你没办法保证次日达的商品为什么在购买页面没有提示？这属于欺骗么？想要个说法，并赔偿我相应损失！
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