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洞察喵2025-04-23

臻心贷担保费

我于2025年1月04日在臻心贷贷款平台借了6000元，还了三期后我看详细信息，发现他们除了利息，还有每个月一百多块钱左右的什么服务费担保费，总共就这些服务费达到1000多块，我的要求就是利息高没事，但这个担保费服务费取消掉，一共加起来要还1200多利息不然坚持投诉到底
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释
友爱喵2025-04-23

霸王条约让退款变得困难重重

我于2025年4月23日凌晨1点半左右在长沙县梨江大道39号树巣宾馆订了一个房间，然后对方一直没接单，后面我申请退款，不给退了，而且说已经超过时间，给商家打电话不予退款，说要同程旅游同意，然后给同程旅游打电话说要商家那边才能退款。而且有霸王条约。
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
正义喵2025-04-23

洋钱罐

我于2024年11月26日借款8000与8700，然后利息高达35.99，属于高利贷，需要调整利息，并且不许提前还款，发的所谓的优惠券不给用。
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]调整利率
友爱喵2025-04-30

淘宝维权久无电话联系，我未拦截也查无打进，树已死亡

商家用编织袋包装而不打木架保护收到后发现各种伤最严重是树皮脱落种植有死亡风险商家说退一半钱我说退货退款商家要我承担运费淘宝一直无人沟通现在二周了树已经死亡了一直放着淘宝维权一直没有电话联系我而显示联系我未接通我天天等着根本没有电话打进来我没有设置任何拦截也打中国移动查过没有电话打进
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款树已经死亡
勇敢喵2025-04-30

不送货上门还关机

在平台上买的东西，也不送货上门直接放到代收点，打电话都不说一声就这么随意吗，上面留着配送员电话一打都是关机，这就是你们中通的服务吗，真让人恶心！
- [投诉对象]中通快递
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送,解释,道歉,改善服务
正义喵2025-04-30

小遛共享单车未及时提醒还车，导致扣费 40 块

小遛电动车，未及时提醒还车，导致扣钱 40 块，要求退换非正常行驶费用。正常行驶 10 分钟就没有开了，忘记还车后，电动车原地停放 100 分钟才提醒未还车，按理车辆开启状态下，长时间未启动或者等待情况应及时提醒驾驶人进行操作。
- [投诉对象]小遛共享
- [投诉要求]退款,改善服务
勇敢喵2025-04-30

乱停放。

要求处理每天取消，附近停车点，并对，乱停车的人进行处罚。
- [投诉对象]滴滴青桔官方微博
- [投诉要求]改善服务,作出处罚,不处理问题。
友爱喵2025-04-30

智行不退款

我于2025年，4月30，在智行火车票平台购买东航机票两张，因行程有变，需要退票，平台卡着不处理，且联系不到任何工作人员。要求平台速处理退票业务并退款。
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,解释,退款,专员解答,改善服务,退货退款,退费
机灵喵2025-04-23

马上金融旗下安逸花

要求退还担保费和会员费用利息高于国家标而且每期有担保费用
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]销账
机灵喵2025-04-30

欺骗消费者，收订金未消费，商家已经自动核销了。

我于2025年，2月16日20:11（43秒）支付拍照订金，后面因为身体问题去不了那么远拍照，和他们协商退订金，说会要扣我住宿费。欺骗消费者
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-04-30

青桔单车锁车还计费

我于2025年4月30日晚上骑了电单车已经应进行关锁了，我手机上并没有显示已经关锁还对我进行了收费
- [投诉对象]滴滴青桔官方微博
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-04-30

游戏皮肤购买遇侵权，权益受损求解决

我于2025年4月30日在拼多多平台购买游戏皮肤出现商家不发货不退款的问题侵犯了我的权益我的诉求是全额退款和补偿
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退货退款,道歉,下架产品
机灵喵2025-04-23

得物服务态度差

在得物上卖的鞋子穿了半天脚都磨青了，商家不给退货
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-04-30

没有捡好货，为什么老是提前点出餐骑手等不到就不接，美团外卖这是在压榨商家吗？

没有出餐就点出餐还说骑手等不到就不要接什么样的让商家嘛老是这样压榨骑手，平台也不知道管一下。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉,改善服务,作出处罚,解释,需要道歉
正义喵2025-04-23

得物质量问题不退？

我于 2025 年 4 月 11 买的手表，到手后发现才用了一天就有划痕了，而且激活不退，这违反了消费者保护法，我的诉求是请给我退款
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-04-30

拒收退回仍不退款，抖音电商侵害未成年权益

我于2025年4月21日在抖音平台购买大星辰潮玩家的小卡，出现不给未成年退款问题，且已经拒收退回货物，依旧拒绝退款，侵害了未成年权益，我的诉求是退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-04-30

没有耳机孔，想退货，卖家以影响二次销售为由拒绝退款

手机到货当天我打开看了才发现没有耳机孔，我买这个手机是准备用声卡做抖音直播，没有耳机孔我怎么用声卡耳机连麦？明明购买的时候卖家并没有明确表示此商品不接受激活二次销售，但是我申请退货退款，卖家以影响二次销售拒绝退款。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-04-30

客服处理敷衍，申诉补偿无回应

我28晚上在天猫购买次日达的商品，29号没到，今天30号联系客服，客服说正常不能按商品详情页次日达做数，要按下单时间，请问我28号晚上11点多下单次日达是不是应该29号到，29号没到。结果30号也没到，联系客服除了说加急处理抱歉，申诉10元补偿没有任何工作人员主动联系。现在30号晚上9点50，打开淘宝货物明明显示在运输...
- [投诉对象]天猫超市官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务
勇敢喵2025-04-30

客服处理敷衍，申诉补偿无回应

我28晚上在天猫购买次日达的商品，29号没到，今天30号联系客服，客服说正常不能按商品详情页次日达做数，要按下单时间，请问我28号晚上11点多下单次日达是不是应该29号到，29号没到。结果30号也没到，联系客服除了说加急处理抱歉，申诉10元补偿没有任何工作人员主动联系。现在30号晚上9点50，打开淘宝货物明明显示在运输...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务
机灵喵2025-04-30

美团外卖，2025年4月30日送单顾客位置难进，拒收后平台审核总不通过

我于2025年4月30日，在美团平台送了一个订单，因顾客位置无法进入。我与顾客沟通，顾客说不给送进去就退回商家。我便点。用户拒收返回商家。平台审核不通过，两次都不通过
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款

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